Служба поддержки
Ответим на вопросы по приложению «Встречи». Обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней. Срочные вопросы можно отправить на robertakhmetov@bk.ru.
Частые вопросы
Как зарегистрироваться?
Установите приложение, нажмите «Регистрация», укажите email и пароль, подтвердите почту по ссылке из письма. Также доступен вход через Яндекс или VK.
Как откликнуться на встречу?
На карте выберите встречу → откройте карточку → «Откликнуться». Организатор получит уведомление и примет или отклонит отклик.
Не приходят push-уведомления
Проверьте, что уведомления разрешены в настройках телефона для «Встречи». Перезапустите приложение и войдите снова. На iOS убедитесь, что включены фоновые обновления.
Как удалить аккаунт?
В приложении: Профиль → «Удалить аккаунт» (двойное подтверждение). Либо запрос по email / через эту форму (тема «Аккаунт и вход»). Подробная инструкция и сроки: удаление аккаунта.
Где политика конфиденциальности?
Политика конфиденциальности и условия использования опубликованы на этом сайте.